Cosas aprendidas durante el lanzamiento de un proyecto - Partes externalizables
Continuando con la serie de post de cosas aprendidas, voy a dedicar varios a la parte técnica. Una de las primeras cosas que uno se plantea es si desarrollarlo todo “in house” o externalizar. En nuestro caso teníamos claro que el núcleo principal lo teníamos que hacer nosotros, además empezando desde cero. Pero nos encontramos con una parte, los sistemas de pago, en la cual nos planteamos su externalización porque reunía varias características:
- Era una parte compleja y en la que no teníamos experiencia. Ya que se trataba de hacer la integración avanzada del TPV (pago con tarjetas) y la de PayPal, no las estándar que si habíamos hecho en otras ocasiones.
- Era algo paquetizable y fácilmente integrable. Realmente sólo necesitábamos algo a lo que pasar el importe a pagar y que nos dijera si estaba ok o no.
- No era de nuestro núcleo, que era hacer una buena plataforma para publicar libros.
- Teníamos poco tiempo para llegar en plazos.
Al cumplir con todo esto finalmente nos decidimos contratar a una empresa con experiencia por varios motivos:
- Nos hemos podido centrar en lo que era fundamental en nuestro desarrollo.
- Nos ha facilitado llegar a tiempo, os puedo asegurar que ha habido muchas complejidades en ese parte y sin hubiéramos tenido que hacer nosotros esa parte no habríamos cumplido el plazo que nos pusimos de salir en abril.
- Era un precio asequible. Evidentemente tenía que ser rentable, en este caso lo ha sido.
Así en este caso estoy contento de haber contratado a la empresa D-Unlock para esta parte. Sin duda para un caso como este nos ha salido mucho mejor externalizar.
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A primera vista parece que es una de las cosas típicamente externalizables y que mucha gente lo haría, ya que como bien dices no forma parte del “core business” y requiere de conocimientos especializados, no obstante, por tratarse “de los dineros”, creo que no serían tantos los que lo harían. No tantos tendrían tan claras las ideas como vosotros y aludiendo a su pertenencia al núcleo del negocio destinarían muchos, muchos esfuerzos a los detalles técnicos del proceso de pagos/cobros. La externalización, que no cesión de responsabilidades y control, aunque conceptualmente resulte la opción adecuada, “hace falta valor” para seguirla. Creo que el tomarla está relacionado con lo que hablabas en el post anterior, el equipo, creo que al externalizar inteligentemente se está construyendo un equipo distribuido.
Gracias de nuevo por compartir tu experiencia en Bubok.
Otra vez, gracías por hablar de nosotros Ángel María :-), a sido un placer poder trabajar con vosotros.