Organización vs Improvisación
Uno de los temas más controvertidos últimamente a nivel interno en Bubok está siendo el equilibrar la improvisación propia de una startup con la organización necesaria en una empresa. Creo que un ejemplo puede venir muy bien, una de las cosas que se valoraron del lanzamiento de Bubok fue su plan de comunicación. En Cremark hicieron una excelente crónica de la estrategia de lanzamiento, verlo por escrito me dejó impresionado y eso que faltan cosas. Pero en mi contra he de decir que dicho plan no estaba planificado, es decir, si me hubieran pedido que pusiera por escrito en septiembre del año pasado como iba a ser la campaña de comunicación no habría sabido realizarlo, porque de hecho muchas cosas se han ido improvisando sobre la marcha.
El problema tal vez no surja tanto en un plan de comunicación como en un plan financiero o comercial, en especial si tienes inversores. Los inversores necesitan saber claramente donde vas, cuanto vas a gastar y ganar, esto implica cierta organización y un plan de negocio. Siempre he defendido la importancia del plan de negocio, pero ¿Hasta que nivel de detalle es necesario realizarlo? ¿Qué cantidad de esfuerzo es necesario dedicarle? ¿Qué parte planificar y que parte dejar a la improvisación? Esta ha sido mi experiencia por si a alguien le puede ayudar:
- Si vas a buscar capital, lo necesitas muy detallado y merece la pena el esfuerzo, de hecho es conveniente contratar algún consultor externo para que te ayude.
- De cara a tus inversores necesitas un plan que les sirva de guía, que demuestre donde quieres ir
- Que dicho plan no impida que trabajes y avance el negocio, sino algo falla. El plan de negocio es un medio, no un fin.
- Con plan o sin plan por escrito, lo que es imprescindible es que lo tengas en la cabeza y lo sepas transmitir.
- independientemente de lo que tengas escrito, el mercado puede dictar que tengas que improvisar y modificar cosas, si la meta sigue siendo la misma y lo comunicas bien todo el mundo lo entenderá.
Me gustaría conocer vuestras experiencias al respecto.
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Mi experiencia referente a planes de empresa es de 2:
1- El plan de Cremark como consultoría de un freelance (yo como autónomo, que me lancé en 2005):
Un plan risueño, optimista, era un plan de actuación más que un plan de empresa. Sólo planifiqué la lista de clientes, priorizados, y sin ninguna previsión de cash-flow. Puse mis ahorros (estrategia de costes de subsistencia). Pequé de exceso de optimismo. Al principio, la estrategia comercial fue de “pocos clientes pero atención a full”. Después darle varias vueltas a la planificación inicial, rehice los planes hasta conseguir la estabilidad que un cliente grande te aporta, el ingreso mensual que cubre costes.
Si eres autónomo freelance, mi consejo referente a planificación financiera es que minimices a toda costa todos los costes que puedas, y a nivel comercial, que busques por todos los medios ese cliente que te aporte estabilidad para cubrir costes, y que te permita poder apuntar más tranquilamente a otras dianas.
2- El plan de Brandea (la empresa que fundé con 2 socios hace 9 meses):
Mucho más completo, previsión de ingresos/cliente, plan de acción comercial, previsión de costes mucho más detallada… No deja de ser el plan de una S.L., por lo que hay que planificar muchas más variables. Tenía que convencer a un inversor, y lo conseguimos.
De momento se está cumpliendo los objetivos, más o menos, pero el plan de acción comercial no se ha seguido. De la lista de proyectos/clientes, hemos dejado de hacer algunos planificados para hacer otros que han entrado y no nos lo esperábamos. Lo financiero se está cumpliendo, pero lo comercial no.
RESUMIENDO, mi opinión:
- Que el plan es necesario, tanto para ti como para un posible inversionista. No obstante, sé pesimista, muy pesimista. Porque aunque quieras ser realista, pecarás de optimismo, porque si eres emprendedor y te hace ilusión es normal ser optimista. Siendo pesimista te acercarás más a la realidad.
- Lo más importante, la MISIÓN. Si tienes claro tu mega-objetivo como empresa o como emprendedor, sabrás el destino de todos tus rumbos. Con el plan de empresa inicial eliges o propones un rumbo. Pero hay muchos otros rumbos a tomar para llegar a ese destino.
- Estoy de acuerdo en que el plan es un “medio para”, una herramienta, no un objetivo en si mismo. Romper los planes significa que estás modificando estrategias para llegar a ese fin que manda por encima de todo plan, y por tanto, en el momento en que rompes el plan significa que estás eligiendo un rumbo nuevo. En este momento demuestras que te preocupas por llegar a cumplir con la Misión, y por tanto, significa que estás gestionando la empresa mejor que quien se aferra a lo planificado (aunque no le sirva)
- son tantas las variables que afectan al plan (coyuntura, mercado, consumidor, competencia, etc) que lo anormal es que un plan se cumpla. Estate atento, y reacciona.
Saludos!
Jordi
Debe haber una errata en esta frase, o yo no la entiendo del todo bien:
Que dicho plan ni impida que trabajes y avance el negocio, sino algo falla. El plan de negocio es un medio, no un fin.
gracias Jordi
efectivamente darkpollo, era un error, corregido: “Que dicho plan NO impida “
Yo no he tenido mucha suerte con los planes de empresa… el primero, hace cuatro años, lo desestimaron (pese a ello fundamos Neurotic y aquí seguimos cuatro años después) y con el segundo, que liberamos recientemente tampoco hemos conseguido el objetivo que buscábamos, aunque nos ha aportado otros beneficios inesperados.
De todos modos aunque fuentes externas no nos “hayan validado” el plan sí que los hemos seguido en determinado modo. Incluso me atrevo a decir que si hubiéramos seguido al pie de la letra el primer plan que hicimos es posible que las cosas nos hubiesen ido mejor.
[...] 5.- Organización vs improvisación - Angel María [...]
Organización vs Improvisación…
Uno de los temas más controvertidos últimamente a nivel interno en Bubok está siendo el equilibrar la improvisación propia de una startup con la organización necesaria en una empresa. Creo que un ejemplo puede venir muy bien, una de las cosas que …