- “Al que es vago pero capaz, hay que ponerles objetivos más exigentes.” Error, mala idea. Si yo veo que a mí, por el hecho de ser más capaz, me exiges más (pagándome lo mismo) que al “pobrecito esforzado”, lo que voy a hacer es “fingir esfuerzo”. Eso del “café para todos” nunca funciona.

- “Cuidado con primar a los vagos productivos porque pueden ser un mal ejemplo para los esforzados”. ¿Cómo? ¿Aquí qué es lo importante, el esfuerzo o los resultados? Si yo consigo resultados, hay que premiarme. Y si encima soy supereficiente (porque los consigo en menos tiempo), deberían ponerme de ejemplo a los demás, claro que sí. Porque si lo haces al contrario (premiando el mero esfuerzo) entonces terminas encontrándote gente que dice “bueno, yo con estar aquí muchas horas y aparentar que estoy muy liao, ya me alcanza”.

En definitiva, lo que importa son resultados, resultados, resultados, que dice Pedro. Si crees que el “vago capaz” puede darte más, estudia con él la forma en que a él le puede interesar (que igual no la hay: y prefiere disponer de ese tiempo para otras cosas) y sobre todo qué le vas a dar tú a cambio. Lo que no tiene ningún sentido es pagarle lo mismo y exigirle más: eso es una inequidad como una casa.

En cuanto al perfil “esforzado pero sin resultados”, lo que no cabe es mantenerle igual “porque al fin y al cabo se esfuerza”. Hay que estudiar la causa de que no consiga resultados: ¿es falta de formación? ¿es falta de recursos? ¿es falta de autoridad? Si se puede solucionar esa causa, genial. Y si no… pues encontrar otro trabajo será la mejor solución para él y para ti.

A mi me gustó la respuesta de Yoriento (luego he visto su blog y parece que efectivamente sabe del tema).

También me gustó lo que dijo Jaime Estevez, especialmente lo de pagar por resultados, que creo que puede ser una solución en la que ambos ganen (Gana-Gana) sin mucho riesgo de perder nada. Ejemplo: “no se si es posible reducir este plazo, pero por cada semana que acabes antes esto, te pago una semana de sueldo más” (a ti seguramente en un momento crítico te salga muy rentable, porque reduces un plazo y eso puede ser mucho dinero… aparte que cada semana que se reduce el plazo es una semana que le ibas a pagar igualmente… a él puede que también le motive para estresarse más en algo que si no haría más relajado, pero sabiendo que no se juega la vida en ello, porque sabe que no lo despides si no reduce el plazo).

Pero ante unas preguntas así, que me han parecido muy interesantes, yo diría:

1. Depende (o conocen bien tu caso o no entiendo cómo se puede uno lanzar a responder)

2. Depende.
En alguna ocasión, lo comentado antes puede ser muy adecuado. Otras posibilidades serían buscar otra tarea que requiera esas capacidades que él domina pero que sea de una temática que le encante. Porque todos trabajamos por dinero, pero unas veces con muchísimo más gusto e ilusión… pasión como decía Jaime. Yo que se, lo mismo no te gusta nada la literatura y estás haciendo una aplicación de eso y haces lo justo… y te cambian a otra aplicación de ocio y estás encantadísimo y rindes el triple (reduces los plazos sin necesidad de que te paguen más! y haces propuestas y mejoras que no te habían pedido). Y el ejemplo puede ser a la inversa, lo mismo cosas de restaurantes te parecen aburridas y los temas literarios te apasionan…

3. Sí. No es fácil, pero poderse claro que se puede

Respecto a las preguntas que planteas coincido con Jaime añadiendo que hay que tener cuidado a la hora de primar a esos vagos pero que son muy productivos ya que pueden ser un mal ejemplo para los que se esfuerzan pero no consguen llegar a sus objetivos.

1.- En primer lugar, hablaría con la persona para ver si la tarea le satisface o no. Si le satisface trataría de capacitarla y si no trataría de recolocarla. Si no es posible su recolocación habría que despedirla.

2.- Hay mucha gente lista que se esfuerza poco. La ley del mínimo esfuerzo está en voga y es lo que los penosos realitys de televisión venden. Yo le daría un ultimátum y/o le pondría objetivos ambiciosos. Si se esfuerza y da todo lo bueno de si pues se habría ganado el puesto. Si no reacciona pues despido procedente.

3.- Yo creo que la productividad va ligada a la satisfacción en el puesto. Si una persona puede desplegar todas sus aptitudes en su puesto estará muy motivada y producirá mucho. Hay que procurar dar nuevas responsabilidades y retos a las personas si ellas las demandan. Para mi, la productividad va ligada a la autorealización personal y la motivación. No hay una sin la otra. El miedo y las amenazas no son capaces de mantener los niveles de productividad ya que sólo llevan a la larga a la depresión y a las bajas.

Saludos!