Una cosa que tienes que tener clara cuando lanzas una web un poco compleja es que vas a tener errores y que la gente los va a encontrar. Da igual las pruebas que hayas hecho, las versiones de navegador que hayas validado, los test pilotos que realizaras… siempre habrá algo que fallará. En bubok de hecho hemos tenido unos cuantos errores.
Como no tener fallos no lo vas a lograr, al menos tienes que saber gestionarlo. En nuestro caso nos ha ayudado lo siguiente:
Pedir colaboración a los usuarios para ayudarnos a encontrar errores.
Intentar solucionarlos lo más rápidamente, al menos lo fallos críticos.
Comunicar a la gente cuando sepas que algo va mal y vas a tardar más de la cuenta en solventarlo. Por ejemplo, nosotros tuvimos algunos problemas con las portadas inicialmente y preferimos revisarlas todas a mano. Pero procuramos avisar a la gente que hizo pedidos diciendo que iban a llegar un poco más tarde. Creo que todos llevamos peor el no estar informados que el entender que algo ha fallado.
Sería muy útil que otra gente aportada su experiencia en estos casos, para esto están los comentarios
Cuando comenté en enero que por fin estaba disponible el libro El arte de empezar en español, no tuve la precaución de ir a comprarlo rápido y se agotó antes de que pudiera conseguirlo. Pues bien hemos conseguido contactar con la editorial para que le pongan disponible a la venta en Bubok, así que ahora todo el mundo podrá conseguirlo.
“El arte de empezar” es una de las guías para emprendedores más reconocida internacionalmente y está dirigido, según su propio autor, a todo aquel que quiera emprender algo en cualquier ámbito de la vida y no solo en el mundo empresarial. Escrito por uno de los mayores expertos en nuevas tecnologías y marketing, ha vendido ya más de 150.000 ejemplares en todo el mundo y ha generado una gran comunidad de seguidores en todo el mundo.
Continuando con la serie de post de cosas aprendidas, voy a dedicar varios a la parte técnica. Una de las primeras cosas que uno se plantea es si desarrollarlo todo “in house” o externalizar. En nuestro caso teníamos claro que el núcleo principal lo teníamos que hacer nosotros, además empezando desde cero. Pero nos encontramos con una parte, los sistemas de pago, en la cual nos planteamos su externalización porque reunía varias características:
Era una parte compleja y en la que no teníamos experiencia. Ya que se trataba de hacer la integración avanzada del TPV (pago con tarjetas) y la de PayPal, no las estándar que si habíamos hecho en otras ocasiones.
Era algo paquetizable y fácilmente integrable. Realmente sólo necesitábamos algo a lo que pasar el importe a pagar y que nos dijera si estaba ok o no.
Al cumplir con todo esto finalmente nos decidimos contratar a una empresa con experiencia por varios motivos:
Nos hemos podido centrar en lo que era fundamental en nuestro desarrollo.
Nos ha facilitado llegar a tiempo, os puedo asegurar que ha habido muchas complejidades en ese parte y sin hubiéramos tenido que hacer nosotros esa parte no habríamos cumplido el plazo que nos pusimos de salir en abril.
Era un precio asequible. Evidentemente tenía que ser rentable, en este caso lo ha sido.
Así en este caso estoy contento de haber contratado a la empresa D-Unlock para esta parte. Sin duda para un caso como este nos ha salido mucho mejor externalizar.
Voy a dedicar un post a D-Unlock Ingeniería web, para luego mencionarlos en otro artículo. Son una empresa especializada en soluciones tecnológicas en el ámbito de Internet, abarcando proyectos de Comercio Electrónico: Pasarelas Bancarias (Paypal, la Caixa, Sabadell Atlántico, etc), Gestores de Contenido Web, etc, ya sea enfocando desarrollos a medida o bien sobre plataformas de Software Libre. Symfony (Framework PHP), Seam (Java), Ruby on Rails, AJAX, etc. Fundada en el 2004 ahora son 4 personas.
Su fundador Jordi Cata, Ingeniero en Informática por la Universidad de Girona, trabajó en diferentes empresas de desarrollo de software a diferentes niveles y tecnologías, pasando de entornos “arcaicos” (host) hasta la programación 3D/videojuegos (mejora de iluminación en videojuegos) y entornos Web lo que me ha permitido tener un amplio conocimiento de diferentes plataformas, lenguajes, etc. Dijo una frase que me encanta:
Llegué a la conclusión que prefería tener mi propia inestabilidad, y ser yo el que dominara todas las circunstancias de mi trabajo, la inestabilidad, y no depender de la decisión de cargos superiores en las diferentes empresas.
Es un defensor del Software Libre, Gnu, Linux… Forma parte de varias asociaciones y eventos de networking, por ejemplo es de los que se ha animado a organizar Iniciador en Barcelona.
Como comenté el otro día, comienzo una serie de post sobre cosas que he aprendido con el lanzamiento de Bubok, por si a alguien le puede ayudar. El primero le tengo que dedicar sin duda a la importancia del equipo.
Por un lado tenemos los socios del proyecto, ya comenté que si vas a vender tu alma, que sea a buen precio. Es decir, si necesitas apoyo económico o de otro tipo, elige bien tus compañeros de viaje. Yo estoy encantado con los mios por varios motivos. Nos dejan trabajar a gusto, nos aportan experiencia y credibilidad, nos avisan si nos despistamos y además la mayoría curran mucho directamente en el proyecto.
Por otro lado tenemos el consejo asesor. También fundamental ya que te aportan visión exterior, mucha experiencia complementaria y te ayudan a abrir puertas.
Y finalmente el equipo de verdad, los que trabajan cada día Voy a comentar lo que ha aportado cada uno, creo que cada pieza ha sido fundamental para llevar esto adelante
Sergio Mejías: como director técnico/responsable de proyecto, se ha encargado de coordinar a todo el equipo de desarrollo. Una pieza clave para que el desarrollo salga adelante.
Fátima Álvarez: tanto la parte editorial como de atención al cliente son claves en este proyecto, por eso ha sido fundamental contar con alguien con experiencia en esa parte.
Jose Luis Delgado: desarrollo de negocio, para abrir puertas que de otra manera son difíciles hasta de encontrar
Ruth Vicente: en todo proyecto necesitas un buen financiero, no arrancar un proyecto sin tener claro esto.
Steven Posner: una de las apuestas de Bubok ha sido la de crear una marca, de este tema escribiré otro post.
Alexis Cárdenas y Rafael Vega: bueno, alguien tenía que programar, ¿no? Creo que han hecho un trabajo excelente, y con una dedicación absoluta.
Víctor Castillo: la maquetación, el diseño el bonito en un JPG pero luego hay que aplicarlo a la web, y eso es complejo.
Felipe RM: hoy día es necesario contar con una buena estrategia de SEO y SEM
Lucia Llanos y Libertad Puyó: atención al cliente y comunicación por internet.
La gente de Secuoyas: en este proyecto el diseño y la usabilidad eran fundamental, para eso hay que contar con un equipo muy bueno para ello.
En general decir que la idea puede ser mejor o peor, pero necesitas un equipo que la ejecute bien, porque sino seguro que no vas a ningún lado.
Sé que hablo mucho de Bubok estos días, de hecho estoy preparando una serie de post con lo aprendido durante el lanzamiento del proyecto. Pero ahora es para contar algo más lúdico.
Al igual que hicimos el pasado día 23 en Madrid, ahora queremos invitar a una cerveza en Barcelona, estos son los datos:
Barcelona:
Día: Martes 6 de mayo
Hora: 20.00h
Lugar: Duo Bar en Rossello nº 156
Para la búsqueda del sitio he contado con la inestimable ayuda de Ollivier Jacq, al cual quiero agradecer públicamente su apoyo.
Para planificarnos os agradecería confirmación dejando un comentario en este post. Espero veros a muchos por allí
El año pasado fueron 250 proyectos presentados de los cuáles 60% eran españoles y el resto de otros paises europeos.
Una de las razones para participar es la visibildad que se puede obtener, tanto para conseguir clientes como potenciales inversores.
Para participar hay que enviar las descripciones y vídeos de los proyectos a la web del Startup2.0, los internautas y el comité técnico selecciona a los 10 equipos de emprendedores que vendrán a Barcelona. Éstos 10 equipos presentarán ante un jurado internacional y ganarán 3 proyectos, entre las votaciones del público y del jurado.
El premio es publicidad en Techcrunch, un paquete de servicios y productos Sun y Microsoft.
Por cierto, hoy invitaremos a una cerveza en Madrid, a las 20:00 en el MildFord (Juan Bravo 7) podéis apuntaros en los comenarios del blog. En breve lo haremos también en Barcelona
Alberto Vázquez-Figueroa es una de esas personas con las que puedes pasar hablando horas sin aburrirte, ya que es una fuente inagotable de anécdotas. Su vida es como una gran novela. Desde el primer momento me sorprendió que una persona de 72 años tuviera claro la importancia de internet.
Él dice que sólo entiende de tres cosas: de libros, de hecho es el escritor actual que más libros ha vendido en español en todo el mundo; de mujeres, puedo dar fe de ello, entre otras preciosidades se casó con Marie Claire; y según él “un poco de cine”, es miembro de la Academia de Cine española. Pero está claro que cuando puso su novela Mil Millones de Dolares gratis en internet, sabía que le iba a venir muy bien. Ahora su apoyo al proyecto Bubok nos ha ayudado mucho. Aquí le podéis ver en el video de la presentación en el Café Gijón (aunque yo parezco un idiota hablando porque creía que aún estábamos probando)
Pero lo que hoy quería era comentar algo que me llamó la atención de su faceta de emprendedor. Escribió su primera novela con catorce años, pero no fue hasta los 39 que le llegó el éxito con “Ébano”, con 15 novelas entre medias. Es decir, llegó a triunfar con perseverancia. Por lo que su frase:
De lo que se tienen que preocupar los escritores es de conseguir lectores, las ventas ya vendrán.
Creo que se pueden aplicar muy bien a las startup, lo importante es hacer bien las cosas, tener claro el modelo de negocio y perseverar. Muchos escritores y emprendedores piensan que se va a tener éxito con lo primero que se hace, y eso pasa muy pocas veces. Vuelvo a recordar aquella frase sobre perseverar:
Persevere. Nada en el mundo puede reemplazar a la perseverancia. El talento no lo hará; nada es más común que los fracasados con talento. El genio no lo hará tampoco; el genio sin recompensa ya es proverbial. Perseverancia y determinación son las únicas virtudes omnipotentes.
Categorias » Bubok por angel maria el Jueves, 17 de Abril del 2008
Estoy sin duda en unos de los días más estresantes hasta ahora en mi vida, pero tan bien están siendo de los más felices a nivel profesional. Ayer lanzamos oficialmente Bubok a las 16 16:16, un proyecto a los que tengo más cariño. Tengo que agradecer a toda la gente que está escribiendo sobre ello, son tantos que ni tengo tiempo para comentar en todos ni para recopilar enlaces, así que este post sirva de agradecimiento a todos.
Como ni siquiera tengo tiempo de escribir un post en condiciones, pongo este de incubaweb.com donde lo describen estupendamente. También hemos puesto una VISITA VIRTUAL en la página principal de www.bubok.es que dura 8 minutos, se hizo deprisa y corriendo pero la voz es muy bonita
Tras una larga espera en la que Angel María y el equipo de Bubok han estado ultimando la plataforma de publicación de libros, Bubok está online desde esta misma tarde.
Por si has estado ausente de la red durante los últimos meses (sino no se explica), Bubok es un servicio web a través del cual puedes preparar y publicar tus libros para su difusión en formato impreso o PDF. Pero no solo eso.
En realidad es toda una plataforma de venta de libros online pues una vez te registras en la página (genial el sistema, muy impactante) dispones de tu dirección personal del tipo tunombre.bubok.com en la que ofrecer tu perfil de escritor y acceso a la tienda segura donde adquirir los libros en formato físico o en descarga de PDF. Si quieres ver un ejemplo, tienes la página de Alberto Vázquez-Figueroa, que dicho sea de paso es una obligación visitar y poder descargar material de este gran autor de forma gratuita.
La tienda virtual es también digna de mención, pues no solo es sencillísima de usar sino que su aspecto y velocidad es impresionante, y además incluso puedes personalizar tu copia del libro impreso. La verdad es que el funcionamiento de todo Bubok es impresionante, merece la pena solo visitar sus secciones, la visita virtual, incluso la ayuda online es una gozada.
En cuanto al modelo de negocio, Bubok no te cobra nada por el alojamiento de tu espacio, ni siquiera por la elaboración de tus libros, solo gana cuando tu ganas, en una relación de 80% del precio de la venta para ti y el 20% para Bubok, y no es mal intercambio por disponer de una plataforma de esta calidad.
El proceso de publicación se compone de 5 pasos:
El primero de ellos es para subir tu obra. Tienes que enviarla como documento PDF. Una vez que empieza a subir puedes darle a Continuar para pasar al segundo paso.
El segundo paso es para indicar el Título, Autor, sinopsis…
Luego deberás elegir la encuadernación
Posteriormente elegirás el diseño de la portada
Y finalmente el quinto paso es para poner el precio tanto como ebook como papel. Así como elegir si quieres que sea un libro público o privado.
Bueno, a las pruebas me remito, yo mismo ya tengo mi página personal, y no solo esa sino que el sistema te ofrece una página de información para cada libro que publiques, una gozada, aquí tienes mi primera obra publicada. Quizás la única pega que tiene es que tus obras deben tener un mínimo de 30 páginas, limitación que sinceramente no entiendo pues deja fuera a pequeños libros de … poemas … por ejemplo.
Lo que también queda por mejorar, no olvidemos que está en fase de Beta pública, es una mayor cantidad de plantillas para los libros en papel, aunque puedes personalizarlos con tus propias imágenes, todo hay que decirlo.
La verdad es que es un desarrollo digno de mención, que nada tiene que envidiar a sistemas mas veteranos. Por fin puedes tener tu propia editorial online para compartir y vender tus escritos.
