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Po Chung por
angel maria el Jueves, 4 de Junio del 2009
La semana pasada en Hong Kong me reuní con más de 200 emprendedores de cerca de 30 países. Una de las primeras cosas que descubrí es que al final todos los problemas, inquietudes, dificultades… de los emprendedores son iguales en cualquier parte del mundo. La segunda cosa fue la necesidad de saber bien inglés, a mi aún me falta y creo que en general en este país también. Y la tercera y más importante es la necesidad de pensar en global.
Creo que en España aún adolecemos de esto, no sólo pensamos en local sino hasta en micro local. Aquí parece más importante tener la web en catalán, gallego, bable, valenciano, mallorquí, castizo y euskera antes que en inglés. Estoy a favor del multilingüismo, pero por favor sumemos y no restemos.
Veo que pocos proyectos nacen claramente con vocación internacional, necesitamos más ejemplos de proyectos que triunfen fuera e intentarlo más. Evidentemente los hay, y algunos muy buenos, pero salgamos más a fuera. Para ello pienso que hay que iniciar con dicho “Think Global” metido en los genes. Es más, cuando hablo de internacional no me refiero a Latinoamérica o Europa que muchas veces nos parece lo más inmediato, sino a todo el mundo, ya no existen barreras y menos para proyectos de internet.
Sin duda para competir en global va a haber que innovar, los chinos y los indios nos van a borrar del mapa como no lo hagamos. Es alucinante vivir de cerca el empuje que están teniendo esos países. No podremos competir en costes ni en personal con ellos, solo en la capacidad de innovación. Además ellos si piensa en global, me sorprendió conocer a una chica que vendía por ejemplo el bacalao a distribuidoras en España.
También tuve la oportunidad de conocer a Po Chung, cofundador de DHL, recomiendo leer su historia. Quiero terminar con lo que para él era emprender:
- Entender
- Diseñar
- Construir
- Gestionar
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angel maria el Sábado, 23 de Mayo del 2009
Leyendo a Franciso Carrero me he encontrado con este maravillo video que motiva para emprender y que recomiendo a todo el mundo (está en inglés):
Se ha relizado en EE.UU., ojala pronto en España nuestros políticos promuevan el emprendizaje en lugar del ladrillazo.
Estoy convencido de que los emprendedores podemos y debemos mejorar este país. Ayer mismo mi socio Sergio Mejías me decía que desde Iniciador se podrían hacer muchas cosas y sugería formas para ayudar a los emprendedores que empiezan, creo que tiene razón y que ha llegado el momento de ponerse en marcha.
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angel maria el Martes, 5 de Mayo del 2009
Este domingo Didac Lee me pedía opinión sobre la motivación para emprender. Me chocó la pregunta y he preferido reflexionarla bien y hacer este artículo sobre ello. De hecho, viendo las dos vertientes: la motivación para empezar y la motivación para continuar. No pretendo sentar cátedra y seguro que hay muchos tipos de motivaciones, yo sólo voy a contar mi experiencia personal.
Motivación para empezar:
- En mi caso el principal motivo fue que no me gustaba que otros controlaran mi vida. No me molesta ir pronto a trabajar, pero si que otro me diga que tengo que hacerlo; mi anterior trabajo me gustaba mucho, pero eran otros los que decidían lo que tenía que hacer; está bien tener un salario alto, pero prefería ganar menos y tener algo que fuera mio.
- Demostrar al resto que era capaz de hacerlo. Reconozco algo de ego en este aspecto, pero para empezar me ayudó mucho el demostrarme que podía lograr las cosas.
- El enfrentarme a un nuevo reto. Me gusta resolver problemas, lo que más me gusta es solventar las dificultades que supone una nueva empresa, una vez que está rodando y funcionando sola prefiero buscarme otros retos.
- No tenía una especial ambición cuando empecé ni ganas de comerme el mundo, eso me ha ido viniendo con el tiempo.
Motivación para continuar:
- Hay que reconocer que hay muchos días que me gustaría tirar la toalla y volver a mis días de asalariado. Evitarme problemas con mi familia, amigos, empleados, clientes, proveedores, burocracia… Me gustaría decir que cada mañana encuentro una motivación para continuar, pero la verdad es que muchas veces más que eso siento obligación. Siento responsabilidad por lo que hago y la gente que tengo a mi cargo. No es que yo sea especialmente importante, sino estuviera yo otro lo haría, pero creo que es mi labor.
- El estar creando algo. Me gusta sentir que mi trabajo ayuda a la gente, que es un proyecto que crece y madura.
- También pienso que sino continuo estaré desperdiciando los talentos que se me han otorgado, como decía la parábola aquella de la Biblia. Creo que todos tenemos una serie de capacidades que creo que no hay que desaprovechar.
- Me motiva mucho también conocer a otros emprendedores, a los que van por delante porque veo que aún me queda mucho camino por recorrer y de los que empiezan porque veo que puedo ayudarles.
- Me motivan evidentemente los resultados, cuando las cosas van bien es un chute tremendo. En general soy optimista y creo que eso ayuda a estar motivado.
Me gustaría conocer las motivaciones de otras personas, así que espero vuestros comentarios 
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angel maria el Martes, 28 de Abril del 2009
El otro día me toco esperar un rato en la puerta trasera de un centro comercial. Pude observar a un señor africano vendiendo el periódico La Farola. Lo primero que pensé es la poca visión que tenía “anda que ponerse en esta puerta, donde apenas pasa gente, éste poco va a vender”.
Efectivamente, en la media hora que estuve no vendió ni uno, pero al instante descubrí cual era su verdadero negocio. Dicha entrada trasera tiene un tramo de escaleras sin rampas para carritos, pero es la más cercana a una zona de viviendas y está muy alejada de la entrada principal que si tiene rampa, con lo cual la gente prefiere bajar dichas escaleras a dar la vuelta. El buen señor se dio cuenta que si se ofrecía a la gente mayor a bajarles el carrito de la compra, a la madres con hijos a bajarles el carricoche y similar, era fácil que le dieran una propina. Efectivamente, en dicha media hora en la que no vendió ni un periódico si que consiguió varias propinas.
Me dio dos grandes lecciones, la primera la de saber detectar las oportunidades y la segunda que hay tener claro cual es tu modelo de negocio.
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angel maria el Sábado, 4 de Abril del 2009
Me sumo a la moda de empezar con un titular que tenga tacos o palabrotas, a ver si sirve para que la gente espabile.
Si, tú, que estás todo el día quejándote de lo mal que van las cosas, la caida de la bolsa, la falta de dinero… deja de lamentarte y sal de una puta vez a vender, que es como se solucionan las cosas. Claro, sé que es difícil, que poca gente compra en estos días, que todo el mundo baja los precios y es duro competir.
Os adjunto fragmento del libro “Radical” de Ricardo Semler, que hace poco me paso Antonio González Barros.
Puse un anuncio en la prensa, reclamando un jefe de ventas. Y de ese modo conocí a Harro Heyde. Era un tipo extraño. Muy alto, propenso a la calvicie, los cristales de sus gafas eran tan gruesos como el fondo de una botella de Coca-Cola. No tenía un solo traje formal y la ropa que vestía parecía sacada al azar del rincón de un armario oscuro y húmedo. En nuestra primera entrevista me dijo que le entusiasmaba cocinar –el coq au vin era su especialidad-, que vivía fuera de la ciudad con su esposa, que resultó ser instructora de paracaidismo, y dos niños pequeños en un chalet de estilo bávaro. Allí elaboraban su propio pan y criaban -¿por qué no?- pollos.
[-..] Sus credenciales parecían suficientemente extrañas para lo que yo pensaba: alguien que revolucionase nuestro departamento de ventas.
Harro empezó a vender en su primer día en Semco y jamás se detuvo. Pasaba ante la mesa de un representante y preguntaba cómo progresaba una determinada oferta. Si el representante le decía que el cliente estaba estudiándola, Harro le sugería una visita. El representante le respondería que trataría de concertar una para la semana siguiente. Harro replicaría que nada de la semana siguiente sino ahora mismo. Imposible, afirmaría el representante. Harro le cogería del brazo, recogería un fajo de revistas del área de recepción y se dirigiría inmediatamente a la oficina en cuestión. Tras anunciar su llegada, esperarían una, dos o incluso tres horas, lo que fuera preciso, hasta que les recibieran. Mientras tanto Harro se entretendría en hablar con la recepcionista acerca de la empresa, en acosar al representante de Semco acerca de sus otras cuentas o en leer las revistas que había traído consigo.
Me acuerdo que una vez charlando con Didac Lee, consejero y amigo, me comentó que al poco de empezar comprendió que su labor era vender y que tenía que echarse en los hombros esa responsabilidad para salir adelante.
O resumiendo todo esto con un dicho español: “el que quieras peces que se moje el culo”
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angel maria el Viernes, 6 de Marzo del 2009
No quiero criticar a los pobres de Keteke, sino tratar de analizar porqué la mayor empresa de este país no ha sabido lanzar bien ese proyecto y hacer algunas sugerencias. Claro está que no es un problema de talento, ya que ha sido desarrollado por grandes profesionales, y tampoco falta de recursos, yo creo que ha sido un problema de entorno. Pretender ser una startup al uso dentro de una gran compañía es como tratar de ser santa en una casa de putas. Tendrían que haber asumido mejor las limitaciones que tenían por ser quienes son. Eres Telefonica, hagas lo que que hagas vas a estar en el punto de mira, así que más vale que lo hagas bien.
Mi humilde opinión, que además a toro pasado siempre es más fácil de dar, es que deberían haber tendo una serie de cosas en cuenta y que les deberia valer en general si quieren volver a hacer cosas similares:
- Crear equipos muy pequeños. Se gana agilidad y se elimina “reuninitis”.
- Dotarles de los recursos justos, ni poco para que ni si quiera puedan hacer empezar ni demasiados para que pierdan el foco.
- Que el equipo tenga responsabilidad sobre resultados y repercusión directa de los beneficios. Sino, son empleados normales y eso para un proyecto que empieza es su muerte.
- Que tengan capacidad de decisión, en este caso, que reporten directamente a Dirección para ser ágiles. Muchos de los principales problemas de las grandes compañías son internos.
- Rodeate de gente del sector. Ser grande no implica no ser humilde y asumir que hay mucha gete que te puede ayudar desde fuera.
- Comunica bien, no gastes mucho dinero y en chorradas sino poco y para lo necesario.
Evidentemente no escribo esto porque Telefónica vaya a tener en cuenta mi opinión, sino porque a cualquier emprendedor nos puede pasar algo similar, que a nuestra escala nos olvidemos de nuestro entorno (talento del equipo, capacidad financiera, circunstancias personales…) e intentemos montar algo para lo que no estemos capacitados, sucede más de lo que pudiera parecer.
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angel maria el Domingo, 1 de Marzo del 2009
El viernes en una charla sobre inversión y financiación de empresas surgió el tema del sueldo del emprendedor. Lo puse en twitter y facebook en ese momento y obtuve varias respuestas interesantes. En general las respuestan eran sueldo normal o bajo con incentivos:
Mi opinión es que ponerse un sueldo bajo es engañarse a si mismo, si las circunstancias lo requieren entonces es necesario tener incentivos, yo soy el primero que he tenido el sueldo bajo mucho tiempo. En la medida de lo posible creo que deber ser un sueldo razonable y cuando las circunstancias lo permitan alto y con incentivos. Os aseguro que cuando tengas que contratar un Director General que te sustituya le tendrás que pagar así.
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angel maria el Domingo, 22 de Febrero del 2009
El otro día me preguntaba ¿Qué cargo tengo?, me ha dado por pensar que también se podría denominar sembrador, estas son las razones:
- Mi principal labor es sembrar oportunidades, las cuales una florecen y otras no.
- Sembrar implica elegir el tipo de semilla que quieres plantar, donde y como hacerlo y junto con quien hacerlo.
- En el campo te encuentras cosas adicionales, malas hierbas, buena hierbas pero que no te interesan y otras buenas que son complementarias a las tuyas.
- La siembra es la primera parte, luego hay que cuidarlo, regarlo adecuadamente, tener cuidado con pajarracos y rezar porque las condiciones meteorológicas no sean muy malas.
Seguro que hay mejores símiles, a ver si alguien se anima a comentar.
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Ayer estuve viendo de nuevo Big Fish, película vital para los que nos gustan las historias. Hay una frase muy buena del protagonista:
Mejor que no te lo contara mi hijo, te habría dado sólo los datos, sin nada del sabor
Me estuve dando cuenta de la importancia de la historia y de un fallo que a veces cometemos los emprendedores: quedarnos en la idea y los datos, pero no contar una historia, el famoso “Érase una vez” sobre el que ya escribió Jesús Encinar. En la eterna discusión sobre si es más importante la idea, el equipo, la ejecución, el producto, el mercado… mi opinión es clara, lo más importante es la Historia.
- En las buenas historias encajan todos los elementos, están equilibrados ya que son necesarios todos en su justa medida para tenga sentido. Tiene que habe armonía entre la idea, el equipo, la ejecución…
- Las historias fluyen por si solas, si un proyecto no fluye es mejor dejarle morir, no ponerle parches.
- Ojo, las historias te eligen a ti para ser contadas, no eres tú el que puedas elegirlas. Entender esto es complicado y lleva tiempo.
- Tú eres solo el narrador, lo importante es la historia, no tú.
- La historia es lo que te diferencia del resto. Muchas empresas hacen móviles, pero la historia que cuenta el iPhone es diferencial.
- No podrás captar talento sino tienes una buena historia para tu equipo. Todos necesitamos ser parte de una historia, no un número.
- No crearás una gran marca sin una gran historia detrás.
- Dios inventó al hombre para oírle contar cuentos. (Dicho popular africano)
Así que el siguiente que me quiera presentar un Plan de Negocio, más vale que empiece por “érase una vez…”
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angel maria el Viernes, 19 de Diciembre del 2008
El otro día Hector Milla se preguntaba que cargo ponerse en una “empresa 2.0″, Jeroen Sangers le proponía usar administrador. La verdad es que yo tampoco tengo claro como denominarme, nunca he tenido “carguitis”, así que voy a decir mi opinión sobre cada palabra:
- Gerente: esta no me gusta nada, me recuerda mucho al mundo de la consultoría, se usaba para los que gestionaban los recursos (que era como nos llamaban a las personas en dicho mundo)
- Administrador: a nivel legal sería uno de los términos correctos porque la mayoría somos administradores de la sociedad, pero le veo un poco frío.
- Jefe: esta mola, pero si se usa bien y te lo nombran los demás, no tú. Creo que el jefe no es el que manda sino el que ayuda a todos.
- Director: no me desagrada, pero no en el sentido de Directo General, sino Director de Orquesta, que se encarga de que todo fluya y suene bien.
- Coordinador general: esta me gusta mucho, pero a la gente le suena raro alguna vez que la he usado.
- Socio: también me recuerda al mundo de la consultoría.
- Fundador: está bien, pero nunca he fundado nada sólo y sería atribuirme mucho cargo, y lo de co-fundador me suena un poco raro.
Creo que hay que encontrar una palabra mejor para definirlo. Mi puesto realmente es atraer y contratar talento, hacer que el equipo funcione ayudándoles a sacar lo mejor de cara uno, hacer que la rueda gire y que el barco vaya en la dirección correcta adaptándose al mar.
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